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　　确认逝者信息、擦拭墓碑、敬献贡品、敬香、鞠躬缅怀、拍照片视频反馈委托人……这是昆明市殡仪馆龙宝山华夏墓园免费“代客祭扫”服务的一整套流程。3月29日，记者来到呈贡区东郊跑马山昆明市殡仪馆龙保山华夏墓园，进一步了解“代客祭扫”服务。

　　在龙保山华夏墓园，记者看到工作人员对照预约名单对墓碑信息反复确认，在确保名字、碑号无误后用抹布将墓碑及周边区域进行全方位擦洗。随后，工作人员将糕点、水果、茶水、鲜花等贡品依次放至墓碑前，再对逝者三鞠躬以表缅怀之情。

　　“有时候委托人会有特殊要求，比如代说几句心里话，敬献一些逝者生前喜爱的食物……一般情况我们都会遵循委托人的要求，尽量做到有‘温度’的祭拜。”工作人员告诉记者，每次祭扫前、后他们会对墓碑进行拍照，并将祭扫流程以视频方式记录下来，最终将清扫前后对比图、祭扫视频通过微信、邮箱发送至委托人。

　　“把他们当作是自己的亲属去祭奠，将心比心。”昆明市殡仪馆礼仪服务科追思悼念组权志熊告诉记者，今年是他从事“代客祭扫”服务的第三年，主要负责整套祭扫礼仪的完成，从墓碑擦洗到贡品祭献，再到全过程的拍摄均由他及其他两位同事共同完成。“特殊时期，有的市民回不了昆明，我们就代替他们尽一点孝心。”

　　据昆明市龙宝山华夏墓园公墓科科长周旭介绍，免费“代客祭扫”服务于2022年3月26日至4月5日期间提供，截至3月28日，墓园共接受28个代客祭扫委托。周旭说：“有需要的市民需提前拨打电话提前预约，我们都会尽量满足，按预约顺序依次进行，一天大概能完成10个左右的委托服务。”

　　“缅怀在心，不重于形。”周旭表示，除免费“代客祭扫”服务外，昆明市殡仪馆龙保山华夏墓园还推出“网上平安祭扫”“用鲜花换纸钱”等多种服务。“对于前往墓园进行实地祭扫的市民实行限流，每座墓前来祭扫的人数最多10人，且须实名登记、限时限流进行预约。建议大家提前准备绿码，错峰出行。”（掌上春城 记者尹涵）