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问：殡葬改革的方针是什么？

答：实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋习，提倡文明节俭办丧事。

问：殡葬改革的目标是什么？

答：健全殡葬管理体制和运行机制，完善殡葬服务网络、殡葬救助保障制度，基本实现殡葬服务优质化、殡葬管理规范化、骨灰处理生态化、殡葬习俗文明化、殡葬设施现代化。

问：殡葬改革的主要任务是什么？

答：坚持推行火葬，创新骨灰安葬方式；积极改革土葬，依法管理殡葬活动；改善殡葬设施，提高公共服务能力；规范公墓管理，保护生态环境；减轻群众负担，实现基本服务均等化；树立文明新风，促进殡葬事业发展。

问：殡葬改革的基本原则是什么？

答：公平可及，群众受益；坚持改革，移风易俗；政府主导，社会参与；因地制宜，分类指导；统筹协调、综合治理的基本原则。

问：推行殡葬改革的重要意义是什么？

答：殡葬改革是优化殡葬资源配置，完善殡葬服务网络，建立基本殡葬服务制度，确保实现人人享有公益性基本殡葬服务的需要；是大力弘扬社会主义核心价值观，传承发展优秀传统文化，破除丧葬陋俗，树立殡葬新风尚，促进人与自然和谐共生的需要；是建立健全基本殡葬公共服务体系，完善监管体制机制，满足群众多样化殡葬服务需求的需要。

问：殡葬事务的行政主管部门是谁？

答：各级民政部门是殡葬事务的行政主管部门，负责殡葬事务的管理、监督和检查工作。

问：公民在火葬区死亡是如何处理的？

答：公民在火葬区死亡后，其家属或所在单位应及时通知殡仪馆或殡葬服务站接运遗体。在医院死亡的，医疗机构应及时通知殡仪馆或殡葬服务站接运遗体，并办理移交手续。

问：殡仪馆的基本服务流程是怎样的？

答：人去世后→拨打殡仪馆或殡葬服务机构电话联系服务→殡仪车接运遗体→携逝者死亡证明、身份证原件和丧事承办人身份证到殡仪馆→办理登记手续→选定服务项目→办理火化手续→火化遗体→领取骨灰。

问：殡葬服务有哪些？

答：殡葬服务分为基本服务和延伸服务。基本服务主要包括遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等服务；延伸服务是指在基本服务以外供群众选择的特殊服务项目，包括遗体整容、遗体防腐、吊唁设施及设备租赁等。

问：什么是绿色惠民殡葬政策？

答：绿色惠民殡葬政策是指采取减免费用或提供补贴等方式，为实行遗体火化的逝者家庭提供政策范围内的基本殡葬服务。

问：殡葬服务人员应遵守哪些规定？

答：殡葬服务人员应遵守职业道德，实行规范、文明服务，不得利用工作之便谋取私利、索要或收受他人财物，不得刁难死者亲属。

问：遗体处理应遵守哪些规定？

答：遗体的运送、防腐、整容、冷藏及火化应由殡仪馆、殡葬服务站承办，其他任何单位和个人不得从事经营性的殡葬服务业务。

问：患有传染病的遗体应如何处理？

答：患甲类传染病、炭疽死亡的，应当将尸体立即进行卫生处理，就近火化。患其他传染病死亡的，必要时，应当将尸体进行卫生处理后火化或者按照规定深埋。

问：对火葬区少数民族和宗教教职人员的遗体应怎样处理？

答：尊重少数民族的丧葬习俗，实行土葬的，应当在当地人民政府划定的区域内土葬；自愿实行火葬的，他人不得干涉。宗教教职人员死亡后，可以按宗教习俗安置、处理遗体，但应遵守国家有关规定。

问：出具死亡证明有什么规定？

答：正常死亡者的《居民死亡医学证明（推断）书》简称（死亡证明）由负责救治或正常死亡调查的医疗卫生机构出具，未经救治的非正常死亡证明由公安部门出具，严禁任何单位和个人伪造、私自涂改。

问：建设社会公墓有哪些规定？

答：建设社会公墓，由民政部门管理的殡葬事业单位提出申请，逐级报市（州）民政局审批。

问：建设公益性公墓有哪些规定？

答：建设公益性公墓，应经乡（镇）人民政府同意后报县（市、区）民政局审批。

问：社会公共墓地和乡村公益性墓地有什么区别？

答：社会公共墓地管理组织提供墓（穴）位实行有偿服务，其具体收费项目、标准，按国家和省的有关规定执行，并予以公布；乡村公益性墓地不得向村民以外的其他人员提供墓穴用地，管理工作接受县（市、区）人民政府民政部门的指导、监督。

问：骨灰进公墓安葬流程是怎样的？

答：遗体火化后→选择社会公共墓地或乡村公益性墓地安葬→选择墓位或节地生态安葬→签订墓位使用合同→安放骨灰并领取骨灰安放证书。

问：公墓墓位使用年限有何规定?

答：公墓墓位使用年限以20年为一个使用周期，在使用年限届满后，用户要求延长使用期的，在正常情况下，公墓单位应当允许并办理续期手续。

问：哪些区域禁止建造坟墓？

答：耕地、林地；铁路、公路、河流主干道两侧；城市公园、风景名胜区、文物保护区、经济开发区；水库、河流堤坝附近的水源保护区。

问：公墓建设经营有哪些政策规定？

答：任何单位和个人未经批准，不得擅自兴建殡葬设施。禁止建立或者恢复宗族墓地。公墓管理组织及任何人，不得炒买炒卖墓（穴）位。除一方已入墓的夫妻合墓外，不得预售墓（穴）位。

问：乡村公益性公墓的管理应遵守哪些规定？

答：管理单位应凭户口簿、身份证、火化证等与丧属签订使用合同，发放《骨灰安放证书》；只收取墓位成本费和墓位管理费，收费标准根据定价权限依法确定，管理费一次性收取不得超过20年。

问：乡村公益性公墓的经营管理有哪些禁止性规定？

答：禁止开展租赁、招商引资、承包经营或股份制合作等经营活动；禁止燃放烟花爆竹、焚香烧纸；禁止出售污染环境的祭祀用品；禁止开展封建迷信服务。

问：什么是节地生态安葬？

答：节地生态安葬，就是以节约资源、保护环境为价值导向，鼓励和引导人们采用树葬、海葬、深埋、格位存放等不占或少占土地、少耗资源、少使用不可降解材料的方式安葬骨灰或遗体，使安葬活动更好地促进人与自然和谐发展。

问：节地生态葬式葬法有哪些？

答：在火葬区，积极推行不占或少占土地的生态化骨灰安葬方式，在人口密集区推行以楼、廊、堂、塔、墙等形式存放骨灰的立体安葬方式，鼓励家庭成员采用合葬方式提高单个墓位使用率，积极推广骨灰植树、植花、植草等生态葬式，倡导骨灰撒海、撒散等不保留骨灰的安葬方式。

问：低碳祭扫的方式有哪些？

答：敬献鲜花、植树绿化、踏青遥祭、经典诵读、文化祭祀、往生回忆、集体共祭、网络祭扫等。

问：办理丧事活动应遵守哪些规定？

答：办理丧事活动，应遵守城市市容、环境卫生和交通管理的规定，不得妨碍公共秩序、危害公共安全，不得侵害他人的合法权益。禁止在丧事活动中从事封建迷信活动；禁止在城市、集镇街道、公共场所停放遗体、搭设灵棚（堂），摆放花圈，焚烧冥币、纸钱、纸扎物等祭祀用品。

问：党员、干部对殡葬改革的带头作用有哪些？

答：带头文明节俭办丧事，树立时代风尚；带头火葬和生态安葬，保护生态环境；带头文明低碳祭扫，传承先进文化；带头宣传倡导殡葬改革，弘扬新风正气。